Đối với khách hàng là cá nhân người Việt Nam muốn đăng ký hòa mạng mới sim số Viettel. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết sau đây nhé !
1. Đăng ký sim Viettel trả sau
Giấy tờ cần thiết khi hòa mạng mới sim số Viettel
Khách hàng khi đi hòa mạng TBTS chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước công dân (bản gốc + photo không cần công chứng) chính chủ có thời hạn sử dụng 15 năm kể từ ngày cấp. KH phải đủ 18 tuổi trở lên (tính theo năm, ví dụ khách hàng sinh ngày 10/10/1998 thì ngày 01/01/2016 được tính là đủ 18 tuổi mà không phải chờ đến ngày 10/10/2018).
Quy định phí thanh toán khi hòa mạng
- Phí hòa mạng mới : 60.000đ/thuê bao/lần
- Chuyển đổi giữ sim: 0đ/thuê bao/lần
- Chuyển đổi sang trả sau có đổi sim : 25.000đ/lần
Lưu ý: quy định số lượng thuê bao tối đa cho mỗi cá nhân là 03 thuê bao
Một số lưu ý khi đi đăng ký sim Viettel mới:
- Cho phép địa chỉ thông báo cước có Tỉnh/TP khác Tỉnh/TP của cửa hàng nơi khách hàng đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp này khách hàng phải đặt cọc, số tiền đặt cọc tùy theo chính sách quy định tại từng thời điểm cụ thể
- Trong trường hợp không có CMND, thẻ căn cước công dân thì có thể thay thế bằng Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực tính đến thời điểm hòa mạng (quản lý theo thông tin ghi trên hộ chiếu: số hộ chiếu, ngày sinh, ngày cấp, nơi cấp, quốc tịch)
- Từ ngày 07/07/2017, khi KH đến cửa hàng giao dịch làm thủ tục (đấu nối, đăng ký mới, hòa mạng, chuyển từ TBTT sang TBTS và ngược lại, chuyển nhượng hợp đồng) dịch vụ di động, nhân viên giao dịch sẽ chụp ảnh Khách hàng (chủ thuê bao) để lưu vào hồ sơ/hợp đồng dịch vụ
2. Đăng ký sim Viettel trả trước
Quy định về giấy tờ
Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân (TCCCD) bản gốc và bản photo chính chủ, có thời hạn sử dụng 15 năm kể từ ngày cấp.
KH phải đủ từ 14 tuổi trở lên (tính theo năm). Ví dụ khách hàng sinh ngày 10/10/2000 thì ngày 01/01/2014 được tính là đủ 14 tuổi mà không phải chờ đến ngày 10/10/2014). Trường hợp khách hàng dưới 14 tuổi thì phải có bố mẹ hoặc người giám hộ theo quy định của pháp luật đứng ra bảo lãnh đăng ký (bố mẹ sẽ đứng tên chủ thuê bao).
Quy định phí thanh toán khi hòa mạng
Phí hòa mạng ban đầu phụ thuộc theo từng bộ kit khác nhau.
Quy định số lượng thuê bao
Từ 04/10/2019 giới hạn tối đa 10 số thuê bao được đứng tên trên 1 số giấy tờ cá nhân, ( Áp dụng với KH Di động + Dcom)
Giấy tờ thay thế CMND/ TCCCD (bản gốc và bản photo): Hộ chiếu cho công dân Việt nam còn thời hạn 10 năm đối với người có độ tuổi từ 14 trở lên. Hộ chiếu cho công dân nước ngoài có thời hạn lưu hành tại Việt Nam (Theo Điều 21 NĐ 136/2007/NĐ-CP).
Lưu ý khi hòa mạng sim Viettel trả trước cho cá nhân người Việt Nam
+ TH khách hàng dùng Hộ chiếu thay thế CMND thì sẽ nhập số CMND ghi trên hộ chiếu để đăng ký thông tin cá nhân cho KH.
+ Chủ thuê bao là cá nhân phải trực tiếp đến ký Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ dưới sự giám sát của người bán hàng.
+KH đang sử dụng dịch vụ Viettel khi hòa mạng mới thuê bao di động trả trước vẫn phải thực hiện đầy đủ các thủ tục như đăng ký sử dụng dịch vụ lần đầu.
+ Từ ngày 07/07/2017, khi KH đến cửa hàng giao dịch làm thủ tục (đấu nối, đăng ký mới, hòa mạng, chuyển từ TBTT sang TBTS và ngược lại, chuyển nhượng hợp đồng) dịch vụ di động, nhân viên giao dịch sẽ chụp ảnh Khách hàng (chủ thuê bao) để lưu vào hồ sơ/hợp đồng dịch vụ
